《2022 OPPO营销经营通案》正式发布:高效增长,长效运营
互联网用户规模增长趋向瓶颈,企业正在升级经营思路,转向对存量市场的价值挖掘。曾经粗放的买量模式已经不能适应当下复杂的商业场景,企业也在思考如何能够做好存量用户经营,探索生意增量,寻找长效增长之道。
在这样的背景下,《2022 OPPO营销经营通案》正式发布,通过全域、精准、稳定、原生且高效的终端媒体底层价值与商业产品能力,助力企业将核心服务与用户群体连接,达成生意增长目标。
本文仅展示部分亮点内容,获取完整营销通案请点击文末链接进行下载。
用户对终端依赖加深
行业经营注重创新与实效
伴随着技术迭代,用户获取服务与内容的方式发生了巨大的变化。
• 用户对于终端设备更加依赖
2021年中国智能手机出货量增长率近16%,全球的折叠屏手机出货量增长率高达264%以上。从OPPO生态内数据来看,用户每日使用设备的时长相较21年增长了6%,意味着终端在用户生活中所占据的地位越来越高。
• 用户线上消费能力更强
根据QM的数据显示,中国男性及女性线上消费1000元以上的用户增速逐步增加,OPPO内游戏行业的月付费用户数量相较20年底有26%的增长,用户的消费能力正在提升。
• 用户关注的内容形式更加视频化
我们洞察到OPPO用户关注的内容形式也在变化,短视频App在OPPO的增长位居前列,互动性视频成为用户最喜爱观看的内容之一。
从企业视角来看,存量市场的竞争也带来诸多变化。
• 更多广告主青睐通过创新的广告形式触达用户,在OPPO平台上,创新广告的消耗增长超过了160%。
• 企业更加关注后端转化的效果,在过去一年中,oCPX消耗同比增长超过175%。
• 企业的用户运营迈入精细化时代,全行业已经尝试及愿意尝试用户运营的广告主超过了90%,在OPPO域内,某旅游行业广告主的服务号渗透率超过50%。
终端势能崛起
构建全新数字化未来生态
OPPO作为全球领先的数字化智能设备创新者与移动互联网服务提供者,在过去的一年中不断注重技术创新与用户拓展,致力于持续创新硬件、软件、服务生态,在全球市场的表现成果十分亮眼,国内市场份额超过20%,21年国内市场销量第一,在印尼和东南亚地区的出货量也达到Top级别。
OPPO生态的用户具备规模大、年轻化、且对OPPO品牌忠诚的特点。根据OPPO云数中心Q2的数据表现来看,全球ColorOS的用户规模已经超过5亿,且中高端机型的用户规模增长明显,高端机型的增长近三个季度最高达18%。
同时,OPPO用户的投资理财意识在逐步提升,资产保有率更高,且对于资产保值的意识更强。且经历疫情等诸多因素的影响,OPPO用户对生活服务、泛娱乐的诉求也在逐步提升。
从精准增长到用户运营
OPPO营销发布全新经营方法论
2022年,OPPO营销从客户核心诉求出发,为企业提供全链路经营服务。OPPO营销将企业的经营痛点拆分为增长与运营两个部分,并提炼其在不同经营目标上的核心问题,从而更好的帮助企业长效运营。
OPPO营销将终端能力进行整合,通过全域全时的终端场景、精准的洞察策略、稳定高效的商业产品及原生的运营阵地,将企业的经营链路进行拆分,从用户理解、触达、转化及持续培养上运用不同的产品能力进行赋能,并将其应用到不同的场景和行业中,最终实现企业增长及运营目标的达成。
在前链路部分,OPPO将用户从潜在到忠诚分为5个阶段,每一个环节都会通过对用户的洞察和理解形成全面的分析结论,并在大数据、AI技术处理后,为各行业的广告主提供营销指导。
在场景方面,OPPO通过负一屏、锁屏、PUSH等原生场景,帮助企业建立与用户的触达与沟通。在创意部分,全新的商店、视频及互动广告形式,不仅更加贴合用户的诉求,也能够有效提升下载与转化效果。
增长效果的最大化,离不开高效的匹配与转化能力,OPPO支持广告主充分发挥DSP的采量能力,在全场景支持ADX-CPM投放。除此之外,通过自有的内容直达能力,广告主可以将商品与服务与用户做最佳匹配,使用户所见即所得,有效提升广告的精准度及用户体验。
广告主对于后端的考核更加严格,OPPO通过oCPX能力的升级,使转化效果更加深度,并提供广告全生命周期优化工具,助力轻松投放。除此之外,OPPO将用户从点击到激活的全链路进行拆解和分析,在不同阶段提供终端能力,例如预约方案、延迟DP、OS深度拉活等等,有效提升转化效率及拉活效果。
在后链路运营部分,OPPO独有的浅入口直达场景乐划锁屏、负一屏、智能短信等将触达用户的链路大大缩短,通过信息下发、内容直达、信息外显等能力帮助企业更高效、更原生的运营OPPO域内用户,并通过OPPO服务号进行全场景的智慧分发,形成完整的终端用户运营链路闭环。
六大终端营销方法
赋能行业长效深耕
依托于终端全链路的经营能力,OPPO推出六大终端营销解决方案,包括预装运营、商品分发、游戏ROI1、全场景经营、快应用及内容运营、服务外显。通过洞察客户的经营诉求,拆解营销策略,再到匹配场景,优选用户,从而实现全场景智慧经营。
营销环境在变,生意增长的目标不变。借助OPPO营销差异化的终端优势、领先的全球布局、智慧的商业产品及精细化的营销方法,越来越多的企业正在与OPPO达成更加紧密与创新的合作,一方面尝试不断迭代与更新的增长营销策略,另一方面持续在OPPO精准运营用户,未来,OPPO营销将携手企业客户,在存量时代继续实现生意的高效增长与长效运营。
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